去年深圳商报曾多次关注预约挂号空号率超80%的现象,如今有何改变呢?昨日,市卫人委副主任许四虎做客深圳电台新闻898频道的《民心桥》栏目,畅谈“改善医疗服务,不断提高群众满意度”。记者从现场获悉,今年上半年预约量已经达到去年全年的两倍,全市所有三级医院和大部分二级医院都已经开展了预约挂号服务。
同时,备受关注的公立医院改革,深圳市公立医院管理中心已经得到市编办的确认,目前正在公开招聘副主任一职。
每月可预约号源达30万
目前,全市共有75家医院,其中公立医院58家,接入了深圳市预约挂号统一平台,有620个科室可提供预约服务,每个月开放可预约号源达到30万个。
据许四虎介绍,我市从2009年9月开始在全市三级医院开展预约诊疗服务,现在全市已经有超过60%的医院都开展了此项服务。从2011年12月30日起,全市医院统一预约挂号平台正式启用,市民可以通过手机、网络、固定电话、现场等5种方式进行预约就诊。
据统计,去年全年我市统一平台提供的预约号为1974442个,成功预约量为187075人次,预约率为9.4%。今年上半年,该平台提供预约号1477169个,成功预约量为340482人次,较去年提高了近两倍;预约率为23%,较去年提高两倍多。
医疗事故将由保险赔偿
深圳商报去年初曾关注过有医疗行业“交强险”之称的“医疗执业责任险”,日前也取得了实质性进展。许四虎告诉记者,随着今年深圳市医师协会的正式成立,《深圳市医疗执业责任保险方案》已进入具体实施阶段。
据介绍,这意味着医疗执业过失行为产生的经济赔偿责任将由第三人——保险公司替代履行。新的“医责险”将囊括医疗行为中几乎所有过失,单次医疗事故赔偿限额也将大幅提高,并设立合理的理赔延后期,理赔过程将大幅缩短,这样就能将医疗机构和执业医师的风险有效转移,既是对医方的保障,也是对患者的保障。
这一险种将在深圳试水,并为卫生部积极推动的医疗执业责任保险制度建设奠定可行性基础。