“设立平民医院，惠及贫苦百姓”，建院初期，高州市人民医院前身广南医院的创始人陈济棠就提出这样的办院宗旨，经过历届院长和数代员工的传承与发展，如今已形成了“办群众看得好病看得起病看得满意的医院文化”，成为了医院的核心竞争力。

    高州市人民医院院长王茂生告诉笔者：“医院新一届领导班子继续秉承该院‘低成本运作’的理念，全心全意为患者服务，切实减轻患者的就医负担，在创新医疗技术的同时，坚持低成本运作，严格控制大处方、大检查，降低部分检查项目、手术收费，如磁共振每部位检查只收680元，体外循环心脏换瓣手术每例（单瓣）总费用才收3万元左右，这些收费都只是省级大医院的一半左右，使山区百姓看大病、重病减轻了不少负担。”

    该院还对特困户、孤寡老人、残疾军人，实行减免挂号费、注射费、床位费和治疗费等优惠，对特殊病例实行全免费治疗，受到了群众的一致好评，被许多群众亲切地称为老百姓自家的医院。

    医院在低成本运作的同时，自身也得到稳定的发展，2013年1—11月份，住院量7.7万人次，门诊量83.4万人次，手术例数2.1万例，病人来自23个省（区）38个县市、港澳台地区和美国、印尼、坦桑尼亚等国家，外市县病人占49.2%以上，医疗业务已经达到省级重点医院的规模和水平。

    打造平价廉洁和谐仁爱品牌“五个医院”

    广东省卫计委巡视员亓玉台到该院调研时，要求高州市人民医院要打造五个医院：“平价医院、廉洁医院、和谐医院、仁爱医院、品牌医院”。该院传承“设立平民医院，惠及贫苦百姓”的建院文化，历届院长都坚持低成本运作的理念，打造了让群众看得起病看得好病的平价医院；并将平价文化与廉洁文化有机结合，创建廉洁诚信医院，签订“医务人员廉洁行医承诺书”，让廉洁行医成为每个医生的自觉行动。大家用心做事，廉洁行医，在新时期新精神“和谐医院从心做起”的指引下，上下齐心、团结一致，不断创新，打造了“心外科、胸外科、骨外科、神经内科、重症医学科”5个省级重点科室的专科品牌。一个县级医院有5个省级重点专科，这在全国同级医院非常少见，已经形成了该院独具特色的专科品牌。该院将以省级重点专科品牌为依托，积极引进专家型人才，大力开展新技术，努力锻造更多的新专科品牌，带动全院多专科全面发展，为患者提供更优质的医疗服务。

    倾尽全力构建惠及贫困百姓的仁爱医院

    发展不忘公益，该院始终坚守公立医院的社会责任，大力开展慈善活动，打造仁爱医院。今年不到半年时间就筹集到412万元，其中医院自己投入282万元，先后开展了3次减免费救心活动，共救助500名贫困心脏病患者，使他们彻底摆脱了多年疾病的折磨，过上正常人的生活。

    该院还大力开展送医送药下乡活动，不到半年时间，举行大型医疗服务下乡及慰问活动6次，共有3180多名患者受益，免费送出的药品及慰问金合计约10万元，让老百姓充分享受到医疗改革带来的丰硕成果。

    “和谐医院，从心做起”，高州市人民医院凝聚全院职工的智慧，提出了切合医院发展实际的新时期新精神，全院职工在新精神的指引下，用心做事，用自己的良心履行救死扶伤的承诺，医院呈现出前所未有的新气象，为贫困患者捐款捐物、为无手术用血的贫困患者无偿献血、下乡慰问贫困患者、送医送药下乡、接贫困患者入院免费治疗，医院用实际行动诠释了“人民医院为人民”的社会责任。

    镜头一 联合茂名慈善机构为30名贫困患儿全免费救心

    高州市人民医院联合茂名市慈善总会茂心慈善基金开展免费救心活动，为茂名地区30名贫困先心病患儿免费实施手术。5月29日，茂名市慈善总会茂心慈善基金理事长陈宇先生，副理事长、高州市人民医院院长王茂生教授在该院心外科举行了资助先天性心脏病儿童免费手术捐赠仪式。

    这次“免费救心”活动的救助对象是茂南区和信宜市的贫困家庭心脏病患儿，由茂名市慈善总会茂心慈善基金联合茂南区慈善总会、信宜红十字会根据活动要求，严格筛选出家庭贫困的心脏病患儿，这次活动筛选的首批30名贫困心脏病患儿分别是茂南区10人，信宜市20人，年龄最小的1岁，最大的19岁。

    茂南区袂花镇一位年近70岁的老人面对笔者的采访，眼里闪烁着泪花：“人家小孩都是吃饭长大的，可怜我的小孙女却是吃药长大的。等了将近6年，现在终于等到这次免费手术的好机会！”

    截至7月中旬，这30名患儿全部康复出院。

    镜头二 贫困患者无手术用血，白衣天使无偿献血支援

    高州人民医院与茂名慈善总会茂心慈善基金联合开展“免费救心”活动，为茂名地区30名贫困患儿全免费手术治疗先天性心脏病。

    因为这30名患儿的家庭都十分贫困，医院连患儿的手术用血费用也减免。为了能有足够的血液库存，让患儿顺利手术，该院发起了为“免费救心患儿”无偿献血的活动。许多医务人员得知这一情况后，都踊跃献血。

    妇科护士刘付奔先前已5次献血，这次又参加到献血的队伍。她说：“我听说这批患儿家庭都十分贫困，有的等了近20年还不能手术。不能让他们再等了，所以我想献出我的一点心意，希望他们能早日手术、早日康复。”

    该院领导及员工共有50人次参与这次“免费救心”无偿献血活动，共献血10000毫升，使30名贫困患儿得以及时、顺利手术。

    急病人之所急，为急危重病人无偿献血已成为了每个高医人的自觉行动。2月6日，一名高龄产妇产下一健康男婴后，突然阴道大出血、休克，急需大量输血才有生还的机会，但茂名血库告急，病人生命危在旦夕。在这千钧一发之际，该院迅速组织医护人员连夜紧急献血，谱写了一曲救死扶伤的爱心曲。在医护人员的爱心救助下，病危产妇转危为安。

    一滴水可以见太阳，一滴血可以见白衣天使们视病人健康高于一切的神圣使命。

    镜头三 医院首次开展暑期全国贫困学生和儿童救心活动

    高州人民医院提出“救一个孩子就等于救助一个家庭”的口号，并面向全国开展“暑期贫困学生和儿童救心活动”，对常见的4种先心病免费手术，其他各类心脏手术减免1万元。活动期间，该院先后为来自广东省内、省外的264名贫困患儿成功实施了心脏手术，共减免医疗费用逾240万元，受到群众的高度赞扬。

    电白县的小城城才1岁2个月大，嘴唇和手脚的指甲紫绀。父亲带他去省城检查，诊断为复杂性心脏病法洛氏四联症和卵圆孔未闭。这种复杂心脏畸形根治的方法只有手术。然而，省城治这病要六七万元的手术费用，这对家徒四壁的小城城父亲来说，无疑难以承受。

    受到医院的救助，并在心脏外科专家曹勇的精心手术下，小城城的心脏病被治愈了。经医保报销后，最终他花费的住院总费用还不到2万元。“想不到这么复杂的心脏病才花这些钱，我们出得起。”小城城的父亲开心地说。

    出院时，小城城的父亲说，等儿子长大了，他一定要教会儿子学会感恩，努力帮助别人，把从医院得到的爱传播开去。

    镜头四 医院与茂名红会、大参林联合开展救助贫困心脏病患者活动

    茂名市红十字会、茂名大参林连锁药店有限公司向高州市人民医院捐赠100万元，该院将这笔善款全部用于救助贫困先天性心脏病患者，面向全国开展贫困先天性心脏病手术优惠活动，每例减免5000元，共救助200名。

    王茂生对笔者说：“在农村，有一个先天性心脏病患儿的家庭是不幸的，有的上了学就没钱治先心病，有的治疗了先心病就只能辍学。‘救一个孩子等于救助一个家庭’，我们尽己所能为百姓多做实事好事，但医院单方的力量是有限的，希望有更多像茂名市大参林药企一样有社会责任感的企业和更多的爱心人士参与进来，相信会有更多的家庭能早日摆脱疾病的折磨，社会也会更加和谐。”

    最近，该院还与中华思源工程扶贫基金会合作，联合开展为贫困先心病患儿减免费治疗的救心活动。

    镜头五 开展送医送药下乡活动，将医疗服务送到群众家门口

    “走进贫困乡村，将优质的医疗服务送到群众家门口”，是该院深入开展党的群众路线教育实践活动的新举措，也是该院持续改进医疗服务质量的法宝。

    10月18日、19日，高州人民医院连续两天共组织36名医务人员，分别到高州大井、沙田、新垌、镇江等四个镇农村进行义诊，免费送医送药。医疗队由心外科、胸外科、骨外科、神经内科、重症医学科等5个省级重点学科专家和其他学科的医疗骨干组成，共义诊2880人次，免费送药价值23190元。

    “我平时去高州人民医院找神经内科的专家看病，总是要排很长的队，经常要等到下午差不多下班的时候才能看到，现在他们主动来到我们家门口，不用排队，还省了挂号钱，真是太好了。”镇江一位75岁的李阿婆说道，“希望这样的下乡活动今后能多举办一些。”

    义诊过后，该院还组织了专家讲课，并派发健康宣传资料，帮助群众掌握适用的健康生活常识和防病知识，培养正确的就医理念。

    连续两天的义诊共为2880人次提供了健康医疗服务，为1200人进行了健康宣教，发放健康宣传材料5100份，免费送药价值23190元。

    在近半年时间里，该院连续6次开展了大型的免费送医送药下乡活动，免费送药及慰问品价值10万多元，共有3100多名贫困患者受益。

    镜头六 关注弱势群体，主动接贫困患者入院免费治疗

    茂港区羊角镇柏屋村委会三步坎村的一名8岁女孩小水仙，得了一种怪病，长期腹泻，不肯吃饭，喜欢吃沙吃盐，导致她重度贫血、重度营养不良，大便失禁，全身浮肿，肚子胀得像皮球，每天晚上肚子痛得睡不着，8岁的孩子看上去还不足4岁。由于家境贫寒，没钱医治，病情一天天恶化，父女俩终日以泪洗面。

    高州人民医院得知这一消息后，主动接小水仙到医院接受免费检查和治疗，还负责父女二人在住院期间的生活费。

    医院对小水仙的病情十分重视，组织了相关专家大会诊，最终诊断为重度蛲虫症，重度贫血，重度营养不良，营养性缺铁性贫血，轻度地中海贫血，低蛋白血症，电解质紊乱，肛周皮炎。

    做肠镜时发现她的肠道里约有数万条寄生虫，每一条都在蠕动，这在医学上叫肠虫症，是导致她患上异食癖，不喜欢吃饭，喜欢吃盐吃沙和贫血、腹泻、大便失禁的原因。

    经过20多天的悉心治疗，小水仙的病情慢慢好转，面色红润，肚子也不胀不痛了。

    在出院前，该院副院长朱万寿还亲自去病房探望小水仙，并送上红包和学习用品。

    小水仙的父亲拉着朱万寿的手激动地说：“女儿是我唯一的希望，在我最绝望的时候，是高州人民医院拉了我一把，救了我这个家，你们的恩情我们父女俩会永远铭记。”

    出院时，医院减免了他们全部的医疗费1万多元。

    “生命高于一切”是高州人民医院治病救人的一贯理念。电白县一名孕妇在排便时不慎跌进粪坑，吸食了大量粪水，呼吸衰竭，大人和胎儿命悬一线。入住医院时，患者身无分文、具体身份不明，且无家属陪同。在患者没交一分钱的情况下，该院立即组织多科联手抢救，使孕妇转危为安，并顺利产下一名男婴。在母婴康复出院时，医院不但减免了她欠下的5万多元，还通过派出所帮她找到了失散了几个月的亲人，这使他们一家人感动不已。

    撰文：李文才 李耀泽 丁新林 编辑统筹：杨和平