随着网络购物的发展，不少“宅”一族吃、穿、用都通过网络解决，药品交易市场也日益庞大。根据统计，2012年网上药品销售额达到16亿元，是2011年的4倍，发展速度十分惊人。

    然而，网络在为消费者提供便捷的同时，也给虚假医药信息和假劣药品提供了隐匿空间。近期，由国家食品药品监督管理总局等五部门共同开展的打击网上非法售药行动启动。

    网上购药，会遭遇什么样的问题，面对非法网络药店层出不穷的骗术，消费者如何练就防骗“火眼金睛”？如何避免在网上买到假药？验收药品时又应当注意哪些问题呢？

    险些因图便宜光顾非法网站

    张女士的网购经历▶▶

    “半年前，孩子患了皮肤病，朋友向我推荐了一种药说是治疗效果不错。然而我跑了几家药店，都没有买到这种药”，无奈之下，张女士便试着上网查找一下。在网上输入这种药的名字后，她惊喜地发现20多家网店都在出售，于是在仔细查看了其中一家网络药店的资质后，她进行了第一次网上购药，“药送到后，用了一下，效果非常好”。

    因为这次的成功网上购药经历，张女士开始经常从网上查询想要购买的药品相关信息，比较价格，查询有没有促销活动。“上个月天气炎热时，想给家里的小药箱添些清热解毒的药品，从网上一搜，一家店的价格明显比其他家店便宜，当时想，看着包装都一样，干脆图个便宜”。张女士正要下单时，发现这家网店并没有在网站首页标明互联网药品交易服务资格证书的号码，“经过数据查询，没有找到这家店的互联网药品交易资质相关信息，看来它没有资质，我险些就上当了”。

    尽管不少人都有张女士这样的购药经历，不过，多数人对都对网上所购药品的质量存在一定的担心。家住南城的张先生给父亲在网上买过几次痛风药，但是总觉得“吃网上买来的药多少会有点不放心”。张先生的父亲也说，如果能在医院买到好药，也不愿意再让儿子在网上买药了，理由是：“网上买到了其他的假冒伪劣商品，大不了扔掉不用；但如果是买来了假药，吃下去谁知道会有什么结果？”

    仅101家网店可直接销售药品

    记者体验▶▶

    消费者的担忧并不是空穴来风，事实上，由于一些非法经营者利用互联网覆盖面广、隐蔽性强、不易监管等特点，非法设立网站，或在无药品销售资质的网站上销售药品，甚至大肆销售假冒、违禁药品，网上药品交易让不少人“受伤”。

    登录一家网站后，记者看到，其首页上推荐了多种和肿瘤相关的产品，不过这些产品并不能直接从该网站点击购买，也没有标注价格。在记者询问某种一个疗程价格不菲的药品是否是真药时，咨询人员称，“我们这边是专业的肿瘤康复服务机构，通过我们这边是不会有假的，如果我们这边你都不放心，其他地方你就更不用买了。”

    记者从人民医院了解到，不少抗癌药品都是临床医生根据特殊病人病情提出申请，申请通过以后才会临时征购，其中多吉美售价高达2.5万元一盒。在一些非法网站，多吉美仅为4000元一盒。“这些处方药都是明星产品，不少人正是看到药品的巨额差价，大肆造假，这是对患者生命的不负责任。”医生介绍说，一些所谓的印度药品打着海外代购的幌子，价格十分便宜，但实际上很多是假药，患者服用后容易出现各种问题。

    尽管网络售药数量繁多，由于牌照难取得，整个过程通常需要三四年，网上有资质售药的商家数量非常少。

    据统计，目前，东莞市辖区内共有近20家互联网药品信息服务企业，其中两家是互联网药品交易服务企业。两家企业之中，一家可向消费者提供交易，另一家是企业之间的交易平台。而从全国来说，目前，全国有159家企业取得《互联网药品交易服务资格证书》，其中能够向消费者直接销售药品的网上药店仅101家。

    东莞首宗违法网购药品案被查处

    个案▶▶

    为了加强对网络违法销售药品的监测力度，东莞市食品药品监督管理局介绍说，不仅利用搜索引擎查找相关信息，浏览网站，结合投诉举报、现场检查方式，重点针对各网站发布的药品信息是否合法，是否违规发布毒性药品、麻醉药品、精神药品、放射性药品、蛋白同化制剂、肽类激素等产品信息，是否存在违规销售处方药品的行为。食药局还安排专人，定期收集汇总辖区内网络违法售药的信息，及时采取针对性措施。

    今年上半年，东莞市食药监管局第四分局就查处了东莞首宗违法网购含麻黄碱复方制剂药品案件，这也是东莞首例违法网购药品案：东莞的张某从网络购进麻黄碱复方制剂，经调查核实，张某提供的药品供货方资料为假，一系列证据表明，张某存在通过网络违法购进药品且未按有关规定销售含麻黄碱复方制剂药品的行为，违法情节较为严重，执法人员根据《药品管理法》相关规定，责令当事人整改，并处罚款11440元、没收违法所得6050元。

    此外，辖区内网络违法售药行为一经查实，食药部门将联合电信、公安等部门对违法网站予以关闭、对相关地下窝点予以取缔。如在近期，食药局发现东莞南城某药店在818医药网上有违规销售处方药嫌疑，责令该药店对违法行为立即进行整改，予以处罚，同时要求818医药网将同期监测到的4家标示东莞×××药店的相关药品信息进行过滤。

    难以打击违法主体

    监管▶▶

    不过，市食药局也坦言，目前对于涉药网站的监管难度较大。

    “往往我们发现了一家违法互联网药店，通过网站显示的具体地址进行追踪检查时，却经常发现，这个地址根本没有所谓的药店，隐蔽性很强。”食药局相关负责人介绍说，由于互联网具有全球性、开放性、传播性和及时沟通等特征，许多互联网涉药经营者没有固定的经营场所，有的甚至相隔千里遥控经营，难以确定其经营场所，只能将其违法网站移交通信部门关闭，难以打击违法主体，没有实物，也给执法调查取证带来不便。

    此外，目前法律法规尚未完善。《互联网药品信息服务管理办法》和《互联网药品交易服务审批暂行规定》只能设定警告或处以一定数量的罚款，对违法行为打击力度有限，配套的法律体系文件包括相关解释也有待完善。

    而对消费者来讲，在网上买药则要谨慎，要从多个方面判断药品资质，判断药品是否合法，判断它的宣传承诺是否真实合法，必要的时候借助向药品监管部门咨询、投诉、举报的方式来维护自己的权益。

    ■网上购药小知识

    1.可以向个人消费者销售药品的网站要具有以下特征：网站开办单位为依法设立的药品零售连锁企业，经食品药品监督治理部门批准，获得了《互联网药品交易服务资格证书》。

    2.市民要养成正确购买和使用药品的习惯。购买前，要到正规的医疗机构对疾病做出明确诊断，不要轻易从综合性门户网站链接的销售“药品”的网站，以及通过搜索引擎搜索可以销售“药品”的网站上购买药品。

    3.要想知道网购的药品真伪，有个很简单的办法：上“国家食品药品监管总局”网站查询，在这个网站上，市民输入药品相关信息，即可知道真伪。