“我们的利润有2%是用来做医患纠纷的风险金，去年共花了30多万。”普宁市人民医院院长陈阳生委员表示，针对医患纠纷，医院制定了相关的处理方式，不过怕就怕在医闹和暴力伤医。

    来自省人民医院的姚桦委员指出，医生负担过重，工作量远超负荷，给病人的时间不够，也因此导致了和患者之间的沟通问题，“我统计过我管辖的研究所，一年下来65%以上的纠纷是由于沟通不足引起的，真由于技术、失误造成的少之又少。”

    来自暨南大学第一附属医院的徐建平委员建议，针对暴力伤医以及医闹事件，要“零容忍”。在蔡越秀的呼吁下，医卫界的委员将联合调研各地的医生工作状态以及医患纠纷情况，联名形成提案，提出建议助力医患和谐。